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第91节 (第2/3页)
赔罪!” 那最凶的男青年直接道:“你不给我们免单,就把这只苍蝇吃下去!” 至此,店里所有顾客都明白了,这伙人就是来闹事的,看看他们桌上点的甜品,基本都吃得差不多了,可能不知道从哪里弄了个苍蝇放进冰粥里,故意拿给店员看,要求免单。简直就是想白吃! 云月翻了个白眼,她一方面想上前解决,一方面又想看看店里人员的素质如何。正踌躇间,突然有个店员跑来跟店长说:“林总监来了!” “真的?请他过来看看吧。”店长有点无奈。 林总监?云月眉头一皱。 那几个年轻人洋洋得意,感觉店里对他们没有办法,乐得耍无赖,其中有个男的还把脚放在了凳子上。 “不好意思,请您把脚放下来,这是餐饮店,请遵守公共道德。”那店长还在不卑不亢地普及社会公德。 几个人也不理他,翻着白眼,拍着桌子,“快点给我们免单!” 林总监走了过来,“怎么回事?” 店长急忙将事情一五一十说了一遍,指了指桌上的情况。 云月眼中难掩惊讶地望着这个人,心想,这是谁啊? 林总监就是当初云飞扬面试进风之云的林磊,也是他和归海风行的师兄。他在公司一做就是七年,三年前,他感觉绩效考核那一块没有什么挑战了,便要求转做品牌总监,专门负责冰浆王子店的品牌建设。他每个星期都要将十家店跑个一两遍,检查情况,今天正好碰到了这件事。 他的判断与店长是相同的,几人就是来砸场子。于是正色道:“我们冰浆王子在霖城开办了八九年,从来都是以卫生和质量优先,不要说苍蝇,任何不该出现在食物里的东西都不可能出现在冰粥里。不过既然几位非要说吃出了这种东西,我们也不是完全不讲情面,刚才店长说这碗冰粥半价,你们不满意,那么我做主,这碗冰粥免单,退你们八块钱。大家各退一步,结个善缘。” 几个年轻人面面相觑一阵,又是那个最凶的嚷起来,“明明就是你们冰粥里有苍蝇还不承认!谁知道其他食物里面有没有脏东西被吃下去了!不行!不能就这么算了!” 这样明摆着不怀好意的话,其余的顾客听了都在猛翻白眼。 云月却是对林总监接下来的回答充满了好奇,默默地关注着这边的情况。 “那你们说怎么办?”林磊淡淡地问。 “全部免单!”几个人七嘴八舌的,“这个、这个、这个,都是冰粥,我们还点了杨枝甘露和红豆冰球,还有两杯冰浆!你们全部给我们免单才行!” 林磊冷笑道:“要是不给你们免单呢?” “哼哼,我们马上就打电话给电视台的《消费关注》栏目!曝光你们的行为!”几个人有恃无恐的叫嚷。 刚才消失了一会儿的店长走了过来,在林磊耳边说了几句话。林磊微微一笑,抬了抬手,示意年轻人,“请便。” ……啊?他们还真不怕啊? 顾客纷纷交头接耳,个个都表露出了想留下来看好戏的神情。 五个年轻人你看我我看你,犹豫了一阵,一个女孩掏出手机拨打了电视台的热线。 电视台来人蛮快,半小时之内,记者和摄像师都到了位。 那桌想吃白食的客人连忙招手叫记者过去看了冰粥碗里的苍蝇,又投诉店家态度差,不给免单等等。 记者举着话筒杵到林磊的面前,咄咄逼人说:“请问您是这家店的负责人吗,对这件事你如何解释?” 林磊往后让了一步,避开差点捅到鼻子的话筒,然后直截了当说:“这几位客人冰粥里的苍蝇是他们自己放进去的,目的就是为了免单。” 这下,众人哗然。云月也好奇不已,他们怎么能够如此笃定? 记者开始是向着顾客的,此刻却开始不确定,“请问你这么说可有证据?” “有。”林磊点点头,他指着天花板的两个角落,“我们风之云餐饮旗下的店面,全部都有安装摄像头,这个摄像头本来是为了防盗的,没想到今天倒成了证明我们清白的工具。刚才这个店的店长已经告诉我了,摄像头清楚的拍下了这几位顾客将苍蝇丢进冰粥里的画面。因此,整件事情就是一个讹诈。虽然数额不多,他们全部也就点了79元的产品,对于我们来说,也不是给不起。但是我们绝对不能给他们免费,因为这关系到
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