第109节 (第1/2页)

    现场暂时平息下去。

    纪星摁住桌子底下轻抖的双腿，语调温和而平静：“我是东扬瀚海星辰的代总裁纪星，分管技术生产部。今早网络上流传的视频，我已经看到。我先要跟大家澄清的是——瀚星的原材料绝对安全，生产线上也没有任何带放射性物质的流程，瀚星出厂的每一件产品都经过高于国家标准的质量检测，绝不可能出现放射性物质。我们将对网络视频的录制者保留追踪调查和法律起诉的权利。

    而与此同时，瀚星将积极召回同批次的所有产品。”

    最后这句一出，台下一片哗然。

    “请问起诉的意思是怀疑有陷害吗？”

    “那召回产品又是为什么？你们对产品没信心，真的有放射性？”

    “我们的确怀疑有造假陷害，也对我们的产品有绝对的信心。毕竟，东扬几十年的口碑大家有目共睹。但是，”纪星话锋一转，“东扬的宗旨是——把每一位患者的利益放在至高无上的第一位。事关健康，东扬再如何谨慎都不过分。”

    现场安静了一瞬。

    而那一帮东扬的员工们全都殷切地看着她，寄予希望。

    纪星稍提高音量：“产品全线撤回之后，我们会请第三方机构做检测，东扬的产品究竟有没有放射性物质，到时自有公断。如果没有，东扬即使损失一批产品，可换得公众安心，也算值了。如果有，东扬会当众销毁，彻查责任，严肃道歉，给各位一个满意的答复。”

    她字字诚恳，句句铿锵。在场媒体也极少碰到这种情况，不耍官腔，不绕弯子，坦率坦荡，毫不推诿狡辩，一番话条理清晰，将大家想问的不想问的全部解答了个清楚。

    众人开始议论起来。

    由于她先发制人，一番发言概括了所有问题。接下来的记者问答也都在控制中，她一个个轻松拆解。

    记者a：“请问做出这样的应对方案，是请了公关公司吗？”

    纪星微笑：“今儿周末，从事发到通知媒体不过一小时。那个公司这么快？我们之所以反应快，是因为没有丝毫想要隐瞒欺骗大家。所以决定做得非常迅速。”

    记者b：“如果真的有放射性物质，东扬会销毁并彻查？”

    “我刚才说过。会。”纪星斩钉截铁，“一定会。且绝不欺瞒。”

    她说，“目前事态没查清楚，在这种情况下召回产品，我们承担着巨大的损失。可这也表明了东扬的态度——我们给患者的每一个产品都保证质量，保证安全，绝不含糊。”

    记者c：“东扬现在不排除有人陷害的可能？”

    纪星道：“是。发布视频的人专业性存疑，听说以前就有造假勒索的先例，各位媒体朋友可以深入挖掘一下。这会是个很好的社会题材。”

    有人哄笑起来。

    “当然，也不排除东扬的竞争对手。这件事我们会在调查之后给出结果。”

    “另外……”她又将大家的目光吸引过来，“借此机会，我向各位媒体朋友邀约，邀请你们抽空来东扬来瀚星参观我们的研发中心和生产基地。近距离了解我们对各项产品的严格要求。有兴趣的媒体朋友可以在发布会后联系我左手边的这位工作人员报名。”

    现场热闹起来，不少人对此感兴趣。

    纪星面含微笑，心下盘算：这一举动不仅进一步显示东扬的坦诚，也免费拉了一拨媒体后续帮忙做广告。至于召回的那批产品，她估算过，市面价值千万，但除掉技术成本只看材料，成本极低。对瀚星是九牛一毛。就当作这次公关事件的广告费吧。

    发布会结束后，纪星起身给各位媒体鞠躬道谢，转身离开。

    一路上却迎面碰上不少东扬、瀚星的员工，全热情地看着她。

    “纪副总，谢谢了。”

    “棒！”

    “太给东扬长脸了。”

    还有的冲她竖大拇指。

    纪星心里忽然就涌起莫大的感动。

    她想起韩廷口中的江山。此刻才知，东扬这座江山，从来就不是一个冰冷的符号。

    纪星上楼跟各位副总安排接下来的召回、调查等各项事宜后，以家里有事为由，赶回了医院。

    她风尘仆仆跑上走廊，碰上唐宋。

    纪星急问：“怎么样？”

    “很成功。”唐宋说，“麻醉药还没退，要过会儿才醒。”

    纪星大松一口气。

    唐宋冲她晃了下手机，说：“在网上看见发布会了，危机解除。”

    纪星这才一愣，一拍脑门：“刚才太紧张，一时忘了。应该先咨询下你的意见。”

    唐宋摇头：“不用。你处理得很好。外界现在全是称赞，这次危机反而变成了东扬瀚星的大广告。”

    “是吗？