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第52节 (第3/3页)
装,下面还细分了孕妇和婴幼儿等。 了解了采英以后,就是树立一个服务的概念。 “为别人进行服务,不是一件丢人的事情。为人民服务这句话,我们都十分推崇,怎么到了卖东西的时候,就会觉得羞耻呢?顾客来买东西,我们提供他们想要的商品,这是一种合理的交易,而服务的目的,则是帮助他们为合适的商品出钱,也是尽可能地将产品销售出去。” 这时候对于服务的工作感受,许多人觉得是低贱的,是下等人才做的事情,因为你要给别人赔笑脸,有点为钱出卖尊严的感觉。 这也是社会因为过于追求个人的价值,而导致的一种认知偏差。 所以,苏采青就是要给这些新员工们“洗脑”,告诉他们,服务没什么丢人的,丢人的是不肯好好地对待自己的工作,不能够正确地认识自己的工作的价值。 六月,就在这忙碌的空隙里,飞快地掠过去了。 在这段时间,苏采青也没忘了在报纸上刊登广告,预告采英专营店开业的时间。 这令许多老顾客都很意外,也很期待。 第38章 被邀请参会 经过了前期的预热, 几乎都知道了采英这个品牌, 会有自己的专卖区, 还会有折扣! 打折这样的事情,简直是太难得一见了, 特别是采英这样的有名的牌子,还是当季新品! 一到采英专卖区开业当日, 百货大楼门口甚至还有人等着开门。 门一打开, 许多人就直奔采英专区, 她们许多人都在《服饰画报》、《美服》等时尚杂志上看过新款的预热图了, 许多人早就有了自己想要买的款式! 苏采青和于志新站在更高的一层楼上, 看到彩英服饰专卖区, 挤满了来购物的人, 这还是一天中客流量最低的上午。 “你早就预料到了,会有这样的盛况?”于志新问。 苏采青收回视线, 微微一笑,说:“幻想过, 但没有这么大的把握。” 于志新有些不相信地看着她, 说:“你对什么事情都是稳cao胜券的样子, 才不会像你说的,没多大把握。” “你说的也没错,所以我计划比较周全。” 于志新叹了口气,拍了拍栏杆,说:“真没想到,还有你这样的商业奇才。改开的政策下来, 也有几年的时间了,可是许多人还有些没反应过来,还以为是别人求着她们买东西,而不是她们要努力把东西卖出去呢!” 苏采青的做法,于志新也看出来了一些,就是抓住了这些顾客的一些心理,然后做一些规则的设置,比简单的明码标价要复杂,但是却更能吸引客人。 “奇才有些夸张了,”苏采青也是学过商学,正儿八经的拿过相关学位的人,只是于志新误以为都是她自己凭空想出来的,“你能够观察到现在的市场状况,并且知道该如何做出应变,也是非常了不起的。” 于志新笑了笑,显得兴致并不高。 苏采青想了想,说:“上次说的话,虽然是有些开玩笑的意思,但是现在我想认真地表达一下我的意思,如果你乐意,我这边可以收编你。给的待遇,不会比这百货大楼差。” 于志新抿了抿嘴,轻轻点头说:“我知道了。” 苏采青又把目光投向了专卖区,状似无意地说:“将来我还要扩大生意,需要一个能干的帮手帮我,我觉得你是个很合适的选择。” 于志新的工作能力不用说,而且品行也不错,即便是在得知苏采青有了七个孩子这样的情况后,也没有因为私人的情绪和感情,断了双方的生意往来。 在苏采青看来,这就是职业道德的表现,工作能力决定一个人的职业发展上限,而职业道德则决定了下限。 于志新似乎没什么意向,但他还是礼貌地说:’谢谢你的欣赏,我对我现在的工作没有什么意见,暂时也不想离开。“ 被直白地拒绝了,苏采青也不觉得尴尬,只说:”好吧,欢迎你随时来投奔我,你这样的人才,被埋没浪费的话,实在是很可惜。“
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