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费丽自认为自己是个精致的利己主义者,有车确实能给自己提供便利。工作几年,存了些钱,不舍得购置汽车,一心只想买房。 如今何艳秋送来福利,费丽不能容忍自己拒了这份好意,鬼才想天天挤公交车通勤! 费丽眼波流转,透着一股子精明与算计,问:“你有什么图谋?” “没有图谋。”何艳秋语气真诚。“您就当我在讨好上司好了。” 真说起来也不算没有图谋吧,那辆车原本就是二手车,泡了水后,何艳秋就嫌弃开它了。 得知费丽堂堂副总竟乘公交车上下班,对费丽的钦佩之情油然而生。 不知为何,就不想让副总这么辛苦,也想藉由这个举动改善副总对她的态度,可以算作巴结吧。 “白借?”费丽确认道。 “白借。” “行吧,权且给你一个巴结我的机会。” “”得了便宜还卖乖,一句谢谢都没有,出乎何艳秋意料了。无论如何,副总接受了这番好意,何艳秋还是很开心的。“谢谢副总,那我出去忙了。” “去吧。” 这叫什么事,借车给人,还得给人道谢,真是活久见。 何艳秋脚步轻快回到工位,许久才意识到自己是不是有点犯贱。 池慧文对酒店各级VIP的接待规格一无所知,临时被通知下午要随满副理接待三级VIP,隐隐有点焦虑。 看过费丽发来的接待规格及接待流程与规范,从准备工作到接待服务,细致而繁琐。 接到VIP预定时,首先确定房型,了解贵宾抵达及离店时间,询问清楚贵宾的下榻需求。 随后大堂副理会生成VIP接待通知单,呈交总经理核批后发放到相关部门以及相关接待人员,各部门则根据通知单做好准备工作。 满月领着池慧文走进客房,看得出池慧文很紧张,便拍了拍她的肩,宽慰道:“放松点,下午接待VIP时,你只要面带微笑跟在我旁边就行。” “好。” 客房部已经把VIP的客房布置好,按照三级VIP的接待规格,小吧台上放了免费特供的酒饮和点心,茶几上摆着鲜花篮和小果篮,书桌上放着问候信,床头柜立着贵宾欢迎卡,还有明天的早餐券。 连给VIP提供的易耗品都是烫金包装的,在细节处彰显贵宾的尊贵。 “一间走客房要改成空房,都会经过客房服务员清洁打扫后的自查、客房部领班的严查、客房部主管的choucha等程序,确保房间没问题才会挂上房态表出售。 而给VIP预留的客房则会在空房状态上再次进行服务员深度清洁打扫后自查,客房部领班、主管、经理三层严查,层层把关,力求VIP客房纤尘不染。” --
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