扫描你的心_分卷阅读40 首页

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   分卷阅读40 (第2/2页)

多变、好心是有成本的课。

    或许孟星哲说的也没错,总得有什么为你的好心买单。

    最终这通电话在顾顺的愤怒先挂断下,不了了之。

    但两天之后,姚佳又接到了顾顺的电话。

    顾顺的态度又变得极度地好起来。

    她又像叫着自己孩子一样,再次温情脉脉地喊姚佳为“小姑娘”,态度好得几乎有一丢丢谄媚,说:小姑娘啊,我又想了想,要不就按你说的方案给我换大P数的空调吧。

    姚佳得体地说好,说谢谢您的来电,说祝您生活愉快。

    仿佛什么不愉快的过程都没有存在过一样。

    她觉得她做客服的本事,好像进阶了。

    电话挂断后,姚佳问林芊,顾顺的态度为什么又突然大变样了。

    林芊没有直接回答,反而去问一旁正闲着的孟星哲:“你觉得呢?”

    孟星哲讥诮地挑一挑嘴角:“很简单,她一定是去咨询过律师了,问这种情况下自己如果去法院起诉,能不能赢。律师也一定会明确地告诉她,她赢不了,因为空调本身不存在质量问题,是她自己下单时选错了P数,行为过错方是她自己。在确定就算起诉也无法达成免费换机的诉求以后,她当然要回来重拾笑脸了。”

    孟星哲看着姚佳说:“这就是人类伟大的劣根性,以为利益可以按闹索取,等闹不到了,就翻过这一页好像从来没闹过一样,立刻就能对你重拾笑脸。”

    姚佳觉得孟星哲说这句话时,他的眼神又变得和平时不一样了。他又是那种起了气场的神色。

    她扭头去看林芊,林芊对她点点头。

    “之前有过类似的案例,顾客起诉到法院,法院判我们没有过失,买错电器是顾客自己的问题,我们没有义务退货退款。但公司出于人道,是提供机会给顾客用以和我们私下协商具体解决方案的。”

    姚佳在心里叹口气。她觉得孟星哲这种时候年纪并不白长,他在她面前就像个经验老到的老炮。而她还很嫩,要学的东西,要体会的道理,要品味的人性,还有很多。

    ※※※※※※

    晚上下了班,姚佳和田华生继续回宿舍欢天喜地地搭伙吃晚饭。

    佟雨墨继续减肥。

    孟星哲打算继续去下馆子……

    但孟星哲一只脚踏进越南菜馆子前,猛地想起自己身上的钱好像不多了。他赶紧掏出手机查了一下自己可支配的现金余额,然后缓缓收回踏进越南菜馆子的那只脚。

    之前从贝洛南那偷走的信用卡,也被他要回去了。

    孟星哲无声叹气。

    他实在想不明白自己到底是怎么沦落成现在这样的,身上连吃顿越南菜的钱都勉强了。

    他叹着气摸出手机,给亲爱的爸爸mama打电话。

    电话是老爸孟予堂接的,话筒里传过来的声音听着还有点气喘吁吁。

    孟星哲问:“爸你干什么呢,这么喘?”

    孟予堂说:“我跟你妈和隔壁房两口子飚舞呢,我们在竞争养老院下个月拉丁舞汇演的最后一对名额。你有什么事吗?你没什么事我们可以多聊两句,要是有什么事我这就挂电话了。”

    孟星哲:“……”

    这可真是他亲爹。

    他握着手机说:“爸是这样,我把我手头所有的钱划拉划拉全投我那公司里去了,我现在连饭都要吃不……”

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